Referencia

Registro en mundia: rápido, local y desde tu celular

Abre tu cuenta con un correo, un número de celular y elige SPEI, OXXO o CoDi como tu método de depósito desde el primer paso. El acceso al lobby depende de la ley local y las regiones habilitadas en México

Registro sin papelería extraDepósito con SPEI, OXXO o CoDiAcceso desde el celularSoporte en español
mundia Registro en mundia: rápido, local y desde tu celular

Cómo depositar con pagos mexicanos

Una vez que tu cuenta está activa, la billetera muestra las tres opciones de depósito locales: SPEI, OXXO y CoDi. SPEI aplica si operas con BBVA, Banorte, Santander u otro banco con banca en línea; el cargo llega desde tu sesión bancaria usando la CLABE que genera la billetera. OXXO funciona si prefieres pagar en efectivo: la billetera da un código de barras que llevas a la tienda más cercana. CoDi es la vía más rápida si tu banco ya tiene el servicio activo: escaneas el código QR desde la app y confirmas con tu NIP.

SPEI

Transfiere desde tu banca en línea usando la CLABE que aparece en la billetera. Compatible con BBVA, Banorte, Santander y la mayoría de los bancos mexicanos.

OXXO

Genera el código de pago en la billetera y paga en efectivo en cualquier tienda OXXO. Sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria activa.

CoDi

Escanea el código QR desde la app de tu banco y confirma con tu NIP. El saldo queda registrado en la billetera una vez que el banco notifica la transacción.

AYUDA CON TU REGISTRO

Canales de ayuda para la cuenta

Si algo no avanza durante el registro —código SMS que no llega, documento rechazado, o billetera que no muestra el saldo— el equipo de soporte en español puede orientarte en cada paso. Accede desde el ícono de chat dentro de tu perfil o escribe directamente al correo de atención. Los tres canales cubren dudas sobre la cuenta, el proceso de verificación y el estado de tus depósitos.

Chat en vivo Abre el chat desde tu perfil en el celular o computadora. El equipo atiende en español y puede revisar el estado de tu cuenta en tiempo real.
Correo electrónico Escribe al correo de soporte para dudas sobre verificación de identidad o problemas con un depósito pendiente. Recibes respuesta con el detalle del caso.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro de la cuenta reúne los pasos de verificación, los límites de los métodos de pago y las instrucciones para actualizar tus datos.

Qué esperar al crear tu cuenta

El formulario de registro pide tu correo electrónico, una contraseña y tu número de celular para el código de verificación. Una vez que confirmas el código, eliges tu método de pago preferido: SPEI transfiere el saldo desde tu banca en línea, OXXO se paga en tienda con el código que genera la billetera, y CoDi

escanea el código QR directamente desde la app de tu banco. Después del registro, la verificación de identidad completa el perfil y habilita los retiros a tu cuenta bancaria. Todo el proceso vive en la misma pantalla, sin salir a otra página.

  • Verificación por SMS Al registrarte recibes un código en tu celular. Ingrésalo para confirmar tu número y activar el acceso completo a la billetera de la cuenta.
  • Verificación de identidad Sube una identificación oficial para completar tu perfil. Este paso habilita los retiros a cuenta bancaria y protege tu cuenta contra accesos no autorizados.
  • Navegación del lobby Con la cuenta activa puedes moverte entre tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas desde el menú principal, sin necesidad de cerrar sesión entre secciones.
  • Soporte con tu cuenta El chat de soporte en español está disponible directamente desde tu perfil. Desde ahí puedes preguntar sobre el estado de un depósito o una verificación pendiente.

Cuenta

El formulario de registro pide tu correo electrónico, una contraseña y tu número de celular para el código de verificación. Una vez que confirmas el código, eliges tu método de pago preferido: SPEI transfiere el saldo desde tu banca en línea, OXXO se paga en tienda con el código que genera la billetera, y CoDi escanea el código QR directamente desde la app de tu banco. Después del registro, la verificación de identidad completa el perfil y habilita los retiros a tu cuenta bancaria. Todo el proceso vive en la misma pantalla, sin salir a otra página.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta en mundia

La cuenta en mundia usa cifrado en cada conexión, desde el formulario de registro hasta cada movimiento en la billetera. La verificación de identidad no es un obstáculo: es el paso que asegura que solo tú puedas solicitar retiros. Los datos personales se almacenan conforme a las políticas de privacidad del servicio y nunca se comparten con terceros sin tu autorización.

Cifrado en todas las conexiones

Cada pantalla de la cuenta, desde el registro hasta la billetera, transmite datos con cifrado activo. Esto aplica tanto en celular como en computadora.

Verificación de identidad

La identificación oficial que subes al perfil vincula la cuenta a ti. Sin ese paso, los retiros quedan bloqueados por seguridad de la billetera.

Acceso responsable

Puedes revisar el historial de accesos a tu cuenta y actualizar tu contraseña en cualquier momento desde la configuración del perfil.

Protección de datos personales

Los datos del registro —correo, celular, documentos— se usan solo para la operación de la cuenta y no se ceden a terceros sin tu consentimiento expreso.

Lo que más preguntan al crear la cuenta

Estas son las dudas más comunes durante el proceso de registro y verificación. Si tu pregunta no aparece aquí, el chat de soporte en español puede ayudarte directamente desde tu perfil.

Solo tu correo electrónico, una contraseña y tu número de celular para el código SMS. Después del registro, la verificación de identidad con identificación oficial habilita los retiros.

Sí. El formulario de registro funciona directo desde el navegador del celular, sin necesidad de descargar una aplicación. Todo el proceso, incluido el envío de documentos, se hace desde ahí.

Una vez que tu cuenta está activa, entra a la billetera y selecciona SPEI. La pantalla muestra una CLABE; transfieres desde tu banco y el saldo se registra en la billetera.

Espera unos minutos y revisa que el número ingresado sea correcto. Si el problema persiste, el chat de soporte puede reenviar el código o cambiar el número de contacto.

El equipo revisa el documento una vez que lo subes. El tiempo varía según el volumen de solicitudes del día; puedes consultar el estado desde la sección de verificación en tu perfil.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Te recomendamos revisar si tu región está incluida antes de completar el proceso de registro
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.